為政之道，民生為本。住房保障關系千家萬戶切身利益，關系人民安居樂業，是民生所依。近年來，市住建局堅決貫徹中央的宏觀調控政策、市委市政府的重大決策，把保障性安居工程作為推進經濟發展和改善民生的重點，按照“政府主導、市場參與、均衡布局、完善配套”的原則，不斷更新思想觀念，靈活運用市場機制，在加快推進住房保障和供應體系建設方面實現了“住有宜居”，為惠民生、促和諧、穩增長提供了重要動力。

我市自2007年實施住房保障政策以來，市區累計籌集政府投資建設的公租房24496套，面積約223萬平方米，總投資68.76億元，已建成并投入使用公租房小區26個，惠及住房困難群眾5.3萬余人。實現了對低保、低收入住房困難家庭“應保盡?！?，有效解決了城鎮中等偏下收入住房困難家庭、在襄穩定就業的外來務工人員和新就業無房職工、人才的住房困難問題。形成了較為完整的住房保障政策體系、多渠道的房源籌集體系、多層次的分配體系和規范有序的管理體系。我局開創的“黨建引領、政府主導、社會參與、多元共治”的“網格紅管家”公租房小區管理模式，在全省成為標桿。

做好公租房工作，三分在建、七分靠管。2024年是襄陽市公租房管理服務提質年，市住建局積極開展公租房小區規范管理評價，通過組織考評小組現場考評、組織專班對各縣（市、區）自評結果評定、邀請專家查找問題等多種方式，對全市公租房小區進行規范管理評價，進一步提升公租房小區物業服務水平，提高保障對象幸福感、獲得感。

“硬件”升級有妙招 小區環境更舒心

祥龍·泰然居小區位于高新區樊魏路，是市委、市政府全力打造的“民生工程”。該小區由12棟高層住宅組成，總建筑面積約21.22萬平方米， 共2162套房屋，以50～70㎡的小戶型為主。按照市區公租房租金標準，低保家庭1.5元/月·㎡，低收入家庭為3.2元/月·㎡，其他符合保障條件家庭為7元/月·㎡。2016年12月，住戶們陸續搬進了小區，5000多位居民從此擁有了溫馨的小家。

筆直的道路、高聳的樓棟、郁郁蔥蔥的綠植、整齊劃一的停車位……街坊們聚在樹蔭下納涼休憩，幾位老伯圍坐著下棋對弈，大媽們聊著閑話含飴弄孫，路過的居民互相問候，祥龍·泰然居公租房小區里，一派人間煙火氣，氤氳著濃濃家的味道。

高空拋物被稱為“懸在城市上空的痛”，嚴重威脅著人們的生命財產安全。為杜絕高空拋物與防止高空墜物，襄陽通過技術防范+安全宣傳相結合方式，為居民的“頭頂安全”撐起“保護傘”。在祥龍·泰然居小區，細心的居民經過門衛室時會發現多了好幾塊清晰的電子大屏，顯示著小區內樓道、電梯、住宅樓高層等區域的監控畫面，可以實時抓拍，方便溯源。

市住建局充分考慮保障對象日常生活、出行等需要，加快完善公租房小區的基礎設施及公共服務設施，使群眾享有更好的居住環境。從合理有機的園區布局到綠意盎然的小徑，從溫馨舒適的室內空間到信息化的智慧小區，在這樣的環境中，公租房承載著居民對美好生活的追求和黨和政府的關懷，駛向幸福的彼岸。

“軟件”升級有硬招 實事辦到心坎上

“民有所呼，我有所應”。除了在硬件上提擋升級，祥龍·泰然居還將黨建工作融入社區管理，以“紅色微堡壘、紅色微陣地、紅色微管家、紅色微服務、紅色微文化”五位一體的“紅色微家園”黨建工作體系，探索公租房小區黨建新模式；以網格精細化、活動常態化、服務親情化的舉措，讓黨建與物業深度融合；通過開展豐富多彩的文體活動以及提供多元化的居民服務，用心用情把關系群眾的好事辦好、實事辦實、難事辦妥。

87歲的王超杰老人是第一批入住小區的低保戶，因為家庭變故，目前就只有老人和孫女兩個人住在這里。小區物業管理人員每周都會登門看望，幫忙采購、檢查水電氣暖安全、陪老人聊天，解決各種急難事。

民生無小事，枝葉總關情。人民群眾對美好生活的需求不斷提升，運用“共同締造”理念解決好百姓“急難愁盼”，共同建設美好環境、共同創造幸福生活，事關民生福祉、社會穩定，對于推進基層治理體系和治理能力現代化更是具有重要意義。

當前，我市不斷構建“共建共治共享”的基層治理體系，堅持和加強黨對物業管理工作的領導，落實街道屬地管理責任，推動城市管理服務向居住社區延伸，發揮街道的居民主體作用，調動社區社會組織、社會工作服務機構、社區志愿者、駐區單位的積極性，共同參與居住社區治理，深入開展美好環境與幸福生活共同締造活動，實現決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享。

目前，共同締造活動試點的城鄉社區人居環境明顯改善，共同締造的長效機制初步建立。既凝聚了社會共識，也不斷提高了基層公共服務能力，人民群眾獲得感、成就感、幸福感顯著增強，形成了一批可復制可推廣的經驗。

市住建局相關負責人介紹，當前我國公租房大規模建設時期已基本結束，住房保障工作重心由建設為主轉變為管理為主。下一步，襄陽市住建局將不斷提升完善公租房運營管理服務，充分發揮保障效能和增值效益，增強入住家庭的獲得感、幸福感、安全感。